CÁC CÁCH THỨC THU HỒI NỢ CỦA DOANH NGHIỆP

Vấn đề về việc thu hồi công nợ đang được quan tâm bởi nhiều doanh nghiệp, song song với việc thực hiện các hoạt động kinh doanh thương mại. Qua quá trình tiến hành các hoạt động trong lĩnh vực chuyên môn của việc thu hồi nợ cho nhiều Khách hàng, đối tác trong và ngoài nước, chúng tôi nhận thấy rằng công việc này cần phải được triển khai một cách có chiến lược và rõ ràng theo từng giai đoạn để mang lại hiệu quả cao nhất, như mong đợi của Doanh nghiệp. Chính vì vậy, thông qua bài viết này, Luật BKC xin trình bày quy trình thu hồi công nợ một cách hiệu quả dựa trên kinh nghiệm thực tiễn và kiến thức chuyên môn để được quý Doanh nghiệp tham khảo và xem xét triển khai.

I. Các cách thức thu hồi nợ của doanh nghiệp

Giai đoạn 1: Thương lượng, hoà giải để thu hồi nợ

Yêu cầu thanh toán nợ bằng hình thức văn bản/ thư yêu cầu cho bên nợ

Các nền tảng, thiết bị công nghệ như email, điện thoại và tin nhắn có tính linh hoạt, nhanh chóng và tiện lợi trong việc truyền đạt thông tin. Do đó, trong quá trình tiến hành các hoạt động kinh doanh, phần lớn doanh nghiệp ưu tiên sử dụng các phương tiện này cho mục đích giao tiếp và trao đổi với khách hàng. Tuy nhiên, do tính chất của việc thu hồi nợ yêu cầu sự chiến lược, chuẩn xác và chắc chắn theo từng giai đoạn, việc lựa chọn hình thức gửi văn bản và công văn được ưa chuộng hơn.

Văn bản yêu cầu thanh toán không chỉ là phương thức hiệu quả để thể hiện sự mềm dẻo nhưng cũng quyết đoán của Doanh nghiệp đối với bên nợ. Ngoài ra, văn bản này còn là căn cứ để doanh nghiệp khởi kiện, xác định thời điểm khởi kiện và tạo ưu thế trong trường hợp giải quyết tranh chấp tại cơ quan có thẩm quyền.

Yêu cầu thanh toán nợ bằng hình thức thương lượng

Bên cạnh gửi văn bản, doanh nghiệp cũng có thể xem xét việc tiến hành đàm phán từng bước với Bên nợ để các yêu cầu của mình được đưa ra rõ ràng, mạnh mẽ hơn theo các giai đoạn sau:

Bước 1 – Nhắc nhở: Ở giai đoạn này, việc sử dụng các phương tiện liên lạc như email, tin nhắn, điện thoại để thể hiện thái độ ôn hòa, nhẹ nhàng nhưng không kém phần kiên quyết bằng cách gia hạn thời gian thanh toán một cách cụ thể và hợp lý để yêu cầu Bên nợ thực hiện nghĩa vụ đã ký kết trong hợp đồng. Thời gian gia hạn có thể thay đổi tùy thuộc vào tính chất ngành nghề và thông lệ giao dịch giữa các bên. Tuy nhiên, trong hoạt động thương mại thông thường, khoảng 1 tuần được coi là phù hợp.

Bước 2 – Đốc thúc: Sau khi thời hạn gia hạn đã qua mà việc thanh toán vẫn chưa được thực hiện bởi Bên nợ, Doanh nghiệp cần gia tăng tần suất nhắc nhở để nhấn mạnh vào trách nhiệm trả tiền của Bên nợ, mặc dù vẫn duy trì thái độ thiện chí. Ngoài ra, các biện pháp thương lượng có thể được thực hiện bởi Doanh nghiệp để yêu cầu sự hợp tác và phối hợp trong việc giải quyết công việc.

Bước 3 – Cảnh cáo: Sau khi các giai đoạn đã được thực hiện mà vẫn chưa thấy động thái tích cực từ Bên nợ, tại thời điểm này, Doanh nghiệp có thể tiến hành biện pháp cảnh cáo nghiêm khắc và mạnh mẽ. Theo quy định của thỏa thuận hợp đồng giữa các bên và theo luật dân sự và luật thương mại, Bên có quyền yêu cầu Bên nợ phải tuân thủ nghĩa vụ thanh toán của mình; trong trường hợp không tuân thủ, Bên nợ có thể phải chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý phát sinh. Doanh nghiệp cần chỉ ra rõ những hậu quả pháp lý để làm rõ sự kiên quyết trong văn bản yêu cầu thanh toán ở giai đoạn này. Ngoài ra, văn bản này có giá trị pháp lý khi Doanh nghiệp quyết định khởi kiện để yêu cầu Bên nợ tuân thủ nghĩa vụ tại tòa án hoặc trung tâm trọng tài có thẩm quyền.

Như đã được đề cập, việc thu hồi nợ là một công việc cần phải có chiến lược rõ ràng, nên mục tiêu và ý nghĩa của từng giai đoạn cần phải được xác định bởi Doanh nghiệp. Trong giai đoạn 1, thái độ khéo léo nhưng không kém phần sát sao và chặt chẽ của Doanh nghiệp có thể khiến cho việc hợp tác thanh toán công nợ với Bên nợ trở nên dễ dàng hơn. Ngược lại, với các khoản nợ khó đòi, điều này sẽ là cơ sở để tạo lợi thế cho việc tiến hành các giai đoạn tiếp theo. Bên cạnh đó, thông qua các bước trên, Doanh nghiệp cũng có thể thu thập thông tin và tìm hiểu nguyên nhân của việc thanh toán trễ hạn cũng như khả năng tài chính hay khả năng trả nợ của Bên nợ. Nhờ vào việc này, Doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của Bên nợ và từ đó hoạch định các biện pháp phù hợp để thu hồi khoản tiền trong thời gian ngắn nhất.

Giai đoạn 2: Tiến hành khởi kiện tại Tòa án hoặc Trọng tài.

Sau khi các biện pháp đàm phán đã được thực hiện nhưng không có kết quả, Doanh nghiệp có thể đi đến quyết định về việc tiến hành biện pháp quyết liệt hơn là khởi kiện tại tòa án hoặc trung tâm trọng tài có thẩm quyền. Tuỳ mức độ phức tạp mà thời gian thực hiện biện pháp này có thể kéo dài từ 03 đến hơn 12 tháng.

Theo quy định, để giải quyết tranh chấp tại tòa án hoặc trung tâm trọng tài, ba yếu tố sau cần được đồng thời đáp ứng: (i) Khoản nợ giữa các bên tồn tại và Bên nợ không tuân theo nghĩa vụ thanh toán đã thoả thuận, dẫn đến việc quyền lợi hợp pháp của Doanh nghiệp bị xâm phạm; (ii) Tòa án hoặc trung tâm trọng tài thụ lý để giải quyết vụ việc theo luật Việt Nam; (iii) Các bước tiền tố tụng như hòa giải, thương lượng, thông báo phải được các bên tuân theo một cách đầy đủ trước khi tiến hành khởi kiện.

II. Dịch vụ thu hồi nợ của doanh nghiệp của công ty Luật BKC

Công ty Luật BKC được khách hàng đánh giá cao về tính chuyên nghiệp, sự chủ động và hiệu quả trong công việc. Thế mạnh của chúng tôi là việc hiểu rõ thực tiễn trong các hoạt động trao đổi và đàm phán, cũng như các quy định pháp luật địa phương liên quan đến việc thu hồi nợ để áp dụng trong bối cảnh pháp lý, kinh tế, chính trị và văn hoá của Việt Nam. Với sự đồng hành và cố vấn pháp lý của các luật sư có nhiều năm kinh nghiệm BKC đã đồng hành thành công trong việc giải quyết hàng loạt vụ thu hồi nợ với các quy mô đa dạng.

Mọi hoạt động liên quan đến thu hồi nợ được BKC thực hiện một cách tỉ mỉ và cẩn thận. Từ việc tiếp xúc khách hàng, tư vấn pháp lý, nghiên cứu hồ sơ cho tới việc gửi yêu cầu trả nợ và tham gia vào giai đoạn thương lượng thanh toán hay tranh tụng, thi hành án thu hồi nợ nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Khuyến cáo:

Bài viết trên đây nhằm cung cấp các kiến thức tham khảo và không có mục đích tư vấn pháp lý cho từng trường hợp cụ thể. Do đó, chúng tôi khuyến cáo bạn tham khảo ý kiến của luật sư trước khi sử dụng.

BKC là một hãng luật uy tín tại Việt Nam và có khả năng cung cấp các dịch vụ pháp lý liên quan về Giải quyết tranh chấp. Vui lòng tìm hiểu các dịch vụ của chúng tôi và liên lạc với bộ phận pháp lý của chúng tôi thông qua email info@bkclaw.vn hoặc số Hotline 0967 333 246

​